Ochrana soukromí

1. Úvod

Společnost freshsure cleanse s.r.o. (dále jen „my", „nás" nebo „společnost") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek freshsure-cleanse.com.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

3. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv, které nám zasíláte
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
• Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky

4. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Odpovídání na vaše dotazy a žádosti
• Poskytování našich služeb
• Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu: pro zasílání marketingových sdělení
• Plnění smlouvy: pro poskytování objednaných služeb
• Oprávněného zájmu: pro zlepšování služeb a ochranu práv
• Zákonné povinnosti: pro splnění právních požadavků

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Konkrétně:

• Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Smluvní údaje: 10 let od ukončení smluvního vztahu
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví

7. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Poskytovateli IT služeb a hostingu
• Účetními a právními poradci
• Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o kopii svých údajů
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o smazání svých údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o přenos údajů
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: můžete kdykoli odvolat udělený souhlas

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].

9. Bezpečnost údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

10. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

11. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

12. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]